Seminar-Details
Die Macht des ersten Eindruckes auf Mandanten
Das tägliche Verhalten und Auftreten vor den Mandanten wird sowohl bewusst als auch unbewusst vom Gegenüber aufgenommen und dabei oftmals ungewollt kategorisiert.Schon der Bereich der Sprichwörter zeigt, dass damit zusammenhängende Fragen lange die Gemüter bewegen. Denken wir beispielsweise an „Kleider machen Leute“ und „Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es hinaus“; nicht selten wird gefragt: „Wie sage ich es meinem (Kinde) Mandanten?“
Es ist nicht neu, dass Fachwissen, so umfassend kompliziert und kurzlebig es in den verschiedensten Branchen sein mag, allein nicht mehr ausreicht. Wie bringt man die Botschaften mit der gewünschten Wirkung an Mandanten und welche Botschaften sollen vermittelt werden?
Zu einem erfolgreichen Bestehen im Beruf gehört heute der Umgang mit Fragen dieser Art, die dann letztlich die Haltung des Einzelnen beeinflussen.
In der Halbtagsveranstaltung setzt sich die Trainingsseite mit dem bewussten sowie unbewussten Handeln aktiv auseinander. Die Teilnehmer erfahren vieles über sich und ihre Wirkung gegenüber anderen Personen.
Kosten: 90,- Euro
Termine:
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Beurteilung: 1.77
Die Beurteilung des Seminars ergibt sich aus allen abgegebenen Bewertungen der Teilnehmer der bisher statt gefundenen Termine. Bewertet wurde nach Schulnotensystem von 1 bis 6 (sehr gut bis sehr schlecht).
Gliederung
1. Erster und bleibender Eindruck auf den Mandanten
2. Wirkung auf unser Gegenüber und Reaktionen darauf
3. Emotionen aktiv einsetzen
4. Gestik erfolgreich anwenden
5. Mimik zeigen
6. Körperhaltung beherrschen
7. Sprache/Rhetorik situativ verwenden
8. Kleidung bewusst wählen
9. Verschiedene Kommunikationsmodelle
10. Hemmungen erkennen und gegensteuern
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